Dlaczego Wygodne Zwroty przewyższają inne gotowe rozwiązania do obsługi zwrotów?

Obiekcja "Mamy już inne, gotowe rozwiązanie do obsługi zwrotów" jest w pełni zrozumiała. W tym artykule przeprowadzamy dogłębną analizę funkcjonalności, która udowodni, że Wygodne Zwroty to nie kolejny “system”, lecz agregator korzyści i lider w kompleksowej obsłudze zwrotów, którego wdrożenie – przypomnijmy – jest dla sklepu internetowego BEZPŁATNE.

Lepsze Customer Experience (CX). Czy Twoje rozwiązanie do zwrotów jest wystarczająco wygodne dla klientów?

Wygodne Zwroty stawiają na doświadczenie klienta, które jest kluczowe w walce o konwersję (pamiętajmy, 74% konsumentów rezygnuje z zakupu przy słabym procesie zwrotu) - tak wynika z Raportu DHL e-Commerce - “Trendy w e-commerce 2025".

Porównanie kluczowych funkcjonalności: Wygodne Zwroty vs. inne gotowe rozwiązania do obsługi zwrotów w sklepach internetowych

Jeśli Twoje obecne rozwiązanie ma ograniczenia w tych kluczowych obszarach, to dostarczane CX jest już w tyle za rynkowymi standardami, oferowanymi przez Wygodne Zwroty.

Lepsze zarządzanie procesem zwrotu - system online dla e-commerce

Wygodne Zwroty to nie tylko lepszy interfejs dla klienta i prostszy proces zwrotu, ale przede wszystkim intuicyjny i łatwo dostępny system online do zarządzania całym procesem w sklepie internetowym. 

Co go wyróżnia?

• Centralizacja zarządzania: dostęp do jednego, wygodnego systemu online, który agreguje dane ze wszystkich zwrotów, bez względu na wybranego przewoźnika.
• Użyteczne funkcjonalności: narzędzie oferuje zaawansowane funkcje, takie jak zbieranie przyczyn zwrotów, automatyczne powiadomienia o statusie obsługi zwrotu (bez angażowania BOK) oraz pełen monitoring od momentu nadania zwrotu przez klienta do jego doręczenia do magazynu sklepu.
• Automatyzacja BOK: w efekcie wdrożenia liczba zapytań o procedury, statusy zwrotów i “co z moimi pieniędzmi” spada w Twoim BOK nawet o 70%.

Pytanie strategiczne: Czy Twój obecny system dostarcza te wszystkie narzędzia w jednej, spójnej platformie, czy wymaga łączenia funkcjonalności z kilku różnych modułów? A może brak jest tych funkcjonalności?

Unikalna elastyczność finansowa - 3 modele płatności za przesyłkę zwrotną

Kluczową przewagą Wygodnych Zwrotów jest elastyczność finansowa, która jest nieosiągalna w standardowych, konkurencyjnych rozwiązaniach.

W usłudze Wygodne Zwroty masz do wyboru aż 3 modele rozliczenia kosztu przesyłki zwrotnej:

1. płaci konsument (najczęściej wybierany): koszt pokrywa w całości klient.
2. płaci e-sklep: sklep oferuje darmowe zwroty, pokrywając koszt.
3. model mieszany: każda ze stron pokrywa uzgodnioną część opłaty, co pozwala na precyzyjną optymalizację kosztów. O podziale kosztów zawsze decyduje e-sklep.

Filar bezpieczeństwa: To wszystko dzieje się przy jednoczesnym zerowym koszcie stałym. Wygodne Zwroty są BEZPŁATNE dla sklepów internetowych, jeśli chodzi o uruchomienie i korzystanie z narzędzia. Działają bez abonamentów i umów wolumenowych.

Bez umów, bez opłat, bez formalności!

Podsumowanie 

Gdzie znajdziesz te wszystkie funkcjonalności w ramach jednej usługi?

Analizując rynek, trudno znaleźć rozwiązanie, które jednocześnie zapewnia najszerszą w Polsce sieć punktów nadawczych dla zwrotów (70 000+), pełną automatyzację zarządzania procesem i unikalną elastyczność w modelach płatności – a wszystko to za 0 zł kosztu stałego dla sklepu.

Jeśli korzystasz z innego rozwiązania, zapytaj siebie, czy dostarcza ono tak kompleksową wartość bez ryzyka finansowego, bez abonamentu albo bez konieczności utrzymywania zespołu developerskiego? Jeśli nie, przejście na Wygodne Zwroty to natychmiastowy krok w kierunku maksymalizacji CX i automatyzacji procesów, których Twój e-commerce potrzebuje.

Jeżeli chciałbyś dowiedzieć się więcej, w jaki sposób Wygodne Zwroty mogą usprawnić funkcjonowanie Twojego e-commerce